LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của sv345 — Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi thương mạiXóa dữ liệu theo yêu cầu của chủ tài khoản
sv345 Chính Sách Bảo Mật của sv345 — Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân của Bạn

Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, hãy liên hệ đội...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Điện Thoại Hỗ Trợ Gọi đường dây nóng +84 28 7300 1234...
CAM KẾT BẢO VỆ

Sáu Biện Pháp Chúng Tôi Áp Dụng để Giữ An Toàn Dữ Liệu của Bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi biện pháp dưới đây được kiểm tra định kỳ bởi đội...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ sv345 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn gói tin trên mạng, họ không thể đọc được tên đăng nhập, mật khẩu hay chi tiết giao dịch của bạn.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản được nhân bản trên ba trung tâm dữ liệu khác nhau với hệ thống sao lưu tự động mỗi sáu giờ. Nếu một máy chủ gặp sự cố, bạn vẫn có thể đăng nhập và truy cập số dư mà không bị mất thông tin hay gián đoạn dịch vụ.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và quản trị viên hệ thống mới được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do. Chúng tôi xem xét log hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Xác Thực Hai Bước

Bạn có thể bật xác thực SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ sẽ yêu cầu mã sáu chữ số được gửi qua SMS hoặc tạo từ ứng dụng.

Giám Sát Gian Lận Tự Động

Hệ thống của chúng tôi phân tích hành vi đăng nhập, kích thước giao dịch và vị trí địa lý để đánh dấu hoạt động đáng ngờ. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email xác minh trước khi cho phép tiếp tục sử dụng.

Chính Sách Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý trong năm năm. Sau thời hạn đó, mọi dấu vết đều bị xóa khỏi hệ thống.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật của sv345 với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn bảo mật trên toàn bộ trang web, từ trang chủ đến lobby, từ trang thanh toán đến trang hỗ trợ. Bảng...

Chính Sách Bảo Mật (Trang Này)Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay hoặc rút tiền, cũng như cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và bảo vệ thông tin đó. Trang này cũng liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu mà bạn có thể yêu cầu bất kỳ lúc nào.
Điều Khoản Dịch VụĐịnh nghĩa quyền và trách nhiệm pháp lý giữa bạn và sv345, bao gồm quy tắc sử dụng tài khoản, giới hạn độ tuổi, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Trang này không tập trung vào dữ liệu cá nhân mà tập trung vào hợp đồng dịch vụ.
Chính Sách CookieMô tả các cookie và công nghệ theo dõi khác mà chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng tắt chúng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Quy Trình Rút TiềnHướng dẫn cách bạn chuyển số dư từ tài khoản sv345 về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm thời gian xử lý, giới hạn rút tối thiểu và tài liệu xác minh có thể được yêu cầu. Trang này tập trung vào luồng giao dịch chứ không phải lưu trữ dữ liệu.
Trung Tâm Hỗ TrợCung cấp câu hỏi thường gặp, hướng dẫn khắc phục sự cố và thông tin liên hệ cho email, chat trực tiếp và điện thoại. Trang này không giải thích chính sách bảo mật chi tiết mà chỉ hướng dẫn cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư.
Trang ChủGiới thiệu tổng quan về lobby, danh mục trò chơi, phương thức thanh toán và lời kêu gọi mở tài khoản. Trang chủ không đi sâu vào cách xử lý dữ liệu nhưng luôn liên kết đến trang Chính Sách Bảo Mật này ở chân trang để bạn dễ tìm.
Trang Khuyến MãiLiệt kê các chương trình thưởng hiện hành, điều kiện tham gia và thời hạn. Khi bạn tham gia khuyến mãi, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và lịch sử sử dụng thưởng theo đúng nguyên tắc bảo mật được mô tả trong trang này.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Tại sv345

Chúng tôi thiết kế mỗi bước trong hành trình của bạn — từ đăng ký, nạp tiền, chơi game đến rút tiền — xung quanh nguyên...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab 'Quyền Riêng Tư' liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, từ họ tên và email đến lịch sử đăng nhập và mã giao dịch. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn ngay trong giao diện.

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email và thông báo trong ứng dụng với tóm tắt những gì đã thay đổi. Chúng tôi cũng đăng phiên bản đầy đủ có đánh dấu ngày sửa đổi ở chân trang để bạn so sánh với bản cũ.

Chế Độ Ẩn Danh Trong Lobby

Nếu bạn muốn duyệt danh sách trò chơi mà không để hệ thống ghi lại từng cú nhấp chuột, hãy bật 'Chế Độ Riêng Tư' trong menu lobby. Chế độ này vẫn cho phép bạn chơi nhưng không lưu lịch sử duyệt vào hồ sơ tài khoản dài hạn.

Mã Hóa Giao Dịch Thanh Toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của đối tác với mã giao dịch đã được mã hóa. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận thành công hoặc thất bại; chi tiết thẻ ngân hàng không bao giờ chạm vào máy chủ sv345.

Log Truy Cập Minh Bạch

Trong tab 'Lịch Sử Đăng Nhập', bạn thấy danh sách mọi phiên truy cập với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể nhấn 'Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị' và đổi mật khẩu ngay lập tức từ giao diện đó.

Hỗ Trợ Xóa Tài Khoản Nhanh

Chúng tôi không giữ chân bạn khi bạn muốn rời đi. Chọn 'Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn' trong cài đặt, xác nhận qua SMS, rút hết số dư còn lại và tài khoản sẽ bị đóng trong hai mươi bốn giờ với dữ liệu cá nhân bị xóa sau ba mươi ngày.

Giải Đáp Thắc Mắc về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.

Chúng tôi lưu dữ liệu trên ba trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý và logic, với mã hóa TLS 1.3 khi truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được và mọi lần truy cập đều được ghi log để kiểm tra định kỳ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền, và chỉ tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn vi phạm điều khoản dịch vụ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn 'Tải Dữ Liệu Của Tôi'. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và mã giao dịch, sau đó gửi link tải qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Có. Chọn 'Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn' trong cài đặt, xác nhận bằng mã SMS, rút hết số dư còn lại và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Chỉ có mã giao dịch ẩn danh được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó cũng bị xóa hoàn toàn.

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie ưa thích để ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ, cùng cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ chúng tôi đã thực hiện. Chúng tôi cũng sẽ đề xuất bạn đổi mật khẩu và bật xác thực hai bước ngay lập tức.